欢迎使用武汉市参天大树信息科技有限公司开发的pubmed医学文献应用和pubmed.pro应用(以下简称“本应用”或“我们”),我们致力于为您提供更好的医学文献检索、管理服务。本应用非常重视您的个人隐私保护。在使用本应用之前,请您务必仔细阅读本隐私政策(以下简称“本政策”)的全部内容。您使用或继续使用本应用即表示您已经充分阅读、理解并同意本政策的全部内容。
一、本公司如何收集和使用您的用户信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。您在使用我们产品和服务或者与我们互动时,我们可能会收集您的个人信息。根据您使用的产品和服务以及您与我们互动的不同,具体收集的数据类型也将有所不同。您并非必须向我们提供个人信息,但在某些情况下,如果您选择不提供,我们可能无法为您提供相关产品或服务,也无法回应或解决您所遇到的问题。我们仅会出于本声明所述目的收集和使用您的个人信息,我们可能收集的个人信息包括:
1.1您向我们提供的信息
(1)账号注册信息。在注册账号时,我们会要求您提供相应的个人信息,包括您的姓名、账号、密码、邮箱、联系电话等。
(2)个人联系信息。当您联系我们,给我们提供意见、建议或询问,参与我们的线上、线下活动,资料等时,您可以留下您的联系信息,包括您的姓名、单位名称、职位、邮箱、电话等。
1.2在您与我们互动或使用我们的产品和服务过程中获取的信息
(1)设备及网络信息。我们会收集您在使用我们产品和服务时设备的相关信息,例如设备类型、设备名称或型号、设备识别符、操作系统类型及版本、浏览器类型和版本、屏幕分辨率、语言设置、IP地址、网络服务提供商等,以及因产品而异的其他技术信息。
(2)互动记录信息。此类信息将会在您使用我们的网站、产品或服务,以及与我们互动时由您直接提交给我们。例如您提供给我们的信息请求,包括您输入的查询信息或您为了获得客服支持而提供的问题或信息等。您在线或通过电话、邮件、参加线上线下活动的沟通记录等。
(3)日志信息。当您使用我们的产品和服务或者查看由我们提供的内容时,我们会自动收集并存储必要的日志信息,如服务的每次访问时间、访问的页面路径、客户端 IP地址、事件信息(如错误、崩溃、重启、升级)等。
1.3第三方来源信息及公开信息
在法律允许的情况下,我们还会从公用和商用第三方或公开来源获取有关数据,例如,我们通过从其他公司购买统计数据来支持我们的服务。
我们还可能收集和使用非识别性数据。非识别性数据是指无法用于确定个人身份的数据。例如,我们会收集汇总的统计数据,例如网站访问量。我们收集此数据的目的在于了解用户如何使用自己的网站、产品和服务。借此,我们可以改善自己的服务,更好地满足客户需求。我们可能会自行决定出于其他目的收集、使用、处理、转移或披露非识别性数据。我们会尽力隔离您的个人信息和非识别性数据,并单独使用这两种数据。如果个人信息掺杂了非识别性数据,依旧会被视作个人信息处理。
1.4我们可能将您的个人信息用于以下目的:
(1)创建账户。对我们产品和服务感兴趣的客户可以创建我们账户。该账户可为您使用我们产品服务时提供身份认证,权限管理以保护产品和服务的安全;与您联系,向您发送重要通知等。为创建账户,我们会收集您向我们提供的个人信息,包括您输入的姓名、账号、密码、邮箱、联系电话、国家或地区。
(2)响应您的互动要求。当您访问我们的网站,参加线上或线下活动,要求进行变更或者要求提供您请求的信息(例如参考文献PDF等),以及就任何问题或产品信息与我们联系时(例如提供技术支持,向我们提供意见、建议、询问等),我们会收集您的如下信息:
数据项 | 用途 |
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联系信息 | 您提供的姓名、邮箱、电话、地址、公司名称、职位等 | 用于与您沟通,如向您发送您订阅的医学文献,回复您对我们的问询、意见或建议,或向您寄送活动礼品等 |
互动记录 | 您的信息请求、通话、电子邮件、线上线下活动记录等 | 响应您的请求,如向您发送您订阅的医学文献,获得您对我们的意见、建议或询问,向您寄送活动礼品等 |
(3)其他情况:
在您选择向我们发送错误详情的情况下排查错误。保护我们产品、服务和客户或用户的安全,执行与改善我们的防损和反欺诈计划。遵从和执行适用的法律要求,相关的行业标准或我们的政策。
基于以上几个目的,我们可能向您采集以下相关信息:
数据项 | 用途 |
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日志信息 | 服务的请求时间、请求协议类型、客户端IP地址、请求成功的状态、请求的资源路径、客户端设备信息(如设备类型、操作系统类型及版本)等 | 履行法定义务、保障产品或服务可靠及安全稳定运行及优化产品和服务等 |
二、本公司如何使用 Cookie 和同类技术
2.1 Cookie 为确保网站正常运转,本公司会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的访问偏好数据。
本公司不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问本公司的网站时亲自更改用户设置。
2.2网站信标和像素标签
除 Cookie 外,本公司还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,本公司向您发送的电子邮件可能含有链接至本公司网站内容的点击URL。
如果您点击该链接,本公司则会跟踪此次点击,帮助本公司了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,本公司能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从本公司的寄信名单中退订。
三、本公司如何共享、转让、公开披露您的用户信息
3.1共享
本公司不会与其他的任何公司、组织和个人分享您的用户信息,但以下情况除外:会共享必要的用户信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变用户信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
3.2转让 本公司不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,本公司会向其他方转让您的用户信息;
(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到用户信息转让,本公司会再要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则本公司将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3.3公开披露
本公司仅会在以下情况下,公开披露您的用户信息:
(1)获得您明确同意后;
(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,本公司可能会公开披露您的用户信息。
3.4共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外
请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,本公司共享、转让、公开披露您的用户信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、本公司如何保护您的用户信息
4.1本公司已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的用户信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。本公司会采取一切合理可行的措施,保护您的用户信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护;本公司同时对网站提供HTTPS安全浏览方式;本公司会使用加密技术确保数据的保密性;本公司会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;本公司会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问用户信息;以及本公司会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。
4.2本公司会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的用户信息。本公司只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
4.3互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,本公司强烈建议您不要通过此类方式发送用户信息。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,本公司保障您对自己的用户信息行使以下权利:
5.1访问和更正您的个人信息
您有权访问和更正您的个人信息。您可以通过本应用提供的个人信息管理功能自行访问和更正您的个人信息,或您可以通过联系我们的客户服务部门提交访问和更正个人信息的请求。我们将在合理的时间内响应您的请求。
5.2 删除您的个人信息/注销账户
在以下情况下,您可以向我们提出删除个人信息/注销账户的请求:
(1)我们处理个人信息的行为违反法律法规的规定;
(2)我们收集、使用您的个人信息未经您的明示同意;
(3)我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
(4)您不再使用本应用,且您明确要求删除个人信息/注销账户。
账号注销流程:在登录状态下,点击右上侧的个人头像,进入到个人中心,再次点击右上侧的个人头像,选择“注销”选项,确认后即可彻底删除您在本应用的个人信息。如无法操作,可以与我们的客服人员联系,具体联系方式见本文末尾。
5.3 取消授权
在您已经授权同意的情况下,您有权随时撤回授权。您可以联系我们的客户服务部门取消授权。
5.4 访问、更正、删除个人信息的限制
在以下情况下,根据法律法规的要求,您的访问、更正、删除个人信息的请求可能会受到限制:
(1)涉及国家安全、国防安全的;
(2)涉及公共安全、公共卫生、重大公共利益的;
(3)涉及犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的。
六、您的用户信息如何储存以及如何在全球范围转移
原则上,本公司在中华人民共和国境内收集和产生的用户信息,将存储在中华人民共和国境内。本公司只会在本政策所述目的和用途所需的期限内和法律法规规定的最短期限内保留您的用户信息,超出上述保留期间后,本公司会根据适用法律法规的要求删除您的用户信息或匿名化处理。法律法规另有规定,或出于公共利益、科学历史研究等的目的,或您的另行授权同意的除外,本公司可能需要较长时间保留相关数据。
由于本公司通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的用户信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,本公司会确保您的用户信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,本公司会请求您对跨境转移用户信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
七、隐私政策的更新
我们可能根据业务发展和法律法规的要求,对本政策进行更新。更新后的隐私政策将在本应用中公示。请您定期查阅本政策,以获取最新的隐私政策信息。
八、联系我们
如果您对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,请联系我们的客户服务部门,我们将尽快回复并处理您的请求。
客户服务部门联系方式:微信号:keyan6600 邮箱:pubmedpro@163.com
版本日期:2024年1月18日